Política de Privacidade - BrandyPG

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Introdução

A BrandyPG está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de cassino online.

Ao acessar e utilizar a plataforma BrandyPG, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. É importante que você leia e compreenda completamente este documento, pois ele descreve seus direitos e nossas obrigações em relação ao tratamento de seus dados pessoais.

A BrandyPG reconhece a importância da proteção de dados e segue as melhores práticas da indústria, incluindo a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras regulamentações internacionais aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

A BrandyPG coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem:

2.1 Informações Pessoais Fornecidas por Você

Quando você se registra na BrandyPG, coletamos informações como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone, endereço residencial e informações de identificação necessárias para verificação de identidade e cumprimento de regulamentações.

2.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques, a BrandyPG pode coletar informações sobre métodos de pagamento, incluindo detalhes de cartões de crédito, contas bancárias ou carteiras digitais. Essas informações são criptografadas e processadas através de sistemas seguros de terceiros.

2.3 Dados de Atividade

Coletamos automaticamente informações sobre sua atividade na plataforma BrandyPG, incluindo jogos jogados, apostas realizadas, tempo de sessão, preferências de jogo e histórico de transações para melhorar sua experiência e garantir jogo responsável.

2.4 Informações Técnicas

Quando você acessa a BrandyPG, coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo e dados de localização geográfica para garantir segurança e funcionalidade adequada.

3. Como Utilizamos Suas Informações

A BrandyPG utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

3.1 Fornecimento de Serviços

Utilizamos suas informações para criar e gerenciar sua conta, processar transações, fornecer suporte ao cliente e permitir que você acesse e utilize todos os recursos da plataforma BrandyPG.

3.2 Verificação de Identidade e Segurança

Para garantir a segurança da plataforma e cumprir regulamentações, a BrandyPG utiliza suas informações para verificar identidade, detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais.

3.3 Melhoramento de Serviços

Analisamos dados de uso para compreender como nossos usuários interagem com a plataforma BrandyPG, permitindo-nos melhorar nossos serviços, desenvolver novos recursos e personalizar sua experiência.

3.4 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a BrandyPG pode utilizar suas informações para enviar comunicações promocionais, ofertas especiais, atualizações de jogos e outras informações relevantes sobre nossos serviços.

3.5 Jogo Responsável

Utilizamos dados de atividade para monitorar padrões de jogo e implementar medidas de jogo responsável, incluindo limites de depósito, autoexclusão e identificação de comportamentos de risco na BrandyPG.

4. Compartilhamento de Informações

A BrandyPG não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma BrandyPG, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e suporte técnico.

4.2 Obrigações Legais

A BrandyPG pode divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, investigação governamental ou para proteger nossos direitos legais e os de nossos usuários.

4.3 Proteção de Direitos

Podemos compartilhar informações quando necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas contra atividades ilegais, fraude, situações que envolvam ameaças à segurança física de qualquer pessoa ou violações de nossos termos de serviço na BrandyPG.

5. Segurança dos Dados

A BrandyPG implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais:

5.1 Criptografia

Todas as informações sensíveis transmitidas para a BrandyPG são protegidas usando criptografia SSL de 256 bits, garantindo que seus dados permaneçam seguros durante a transmissão.

5.2 Armazenamento Seguro

Os dados coletados pela BrandyPG são armazenados em servidores seguros com acesso restrito, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo para detectar e prevenir acessos não autorizados.

5.3 Treinamento de Funcionários

Todos os funcionários da BrandyPG que têm acesso a informações pessoais recebem treinamento regular sobre proteção de dados e são obrigados a manter a confidencialidade.

5.4 Auditorias Regulares

A BrandyPG conduz auditorias de segurança regulares e testes de penetração para identificar e corrigir vulnerabilidades potenciais em nossos sistemas.

6. Seus Direitos

Como usuário da BrandyPG, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

6.1 Acesso aos Dados

Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que a BrandyPG mantém sobre você, incluindo como utilizamos esses dados e com quem os compartilhamos.

6.2 Correção de Dados

Se você identificar informações imprecisas ou desatualizadas em sua conta BrandyPG, tem o direito de solicitar correção ou atualização desses dados.

6.3 Exclusão de Dados

Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar que a BrandyPG exclua suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais e regulamentares que possamos ter de manter certos dados.

6.4 Portabilidade de Dados

Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferir para outro prestador de serviços, quando tecnicamente viável.

6.5 Oposição ao Processamento

Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais pela BrandyPG em determinadas circunstâncias, incluindo marketing direto.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A BrandyPG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

7.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma BrandyPG, cookies de desempenho para analisar como você usa nosso site, e cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências e configurações.

7.2 Controle de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma BrandyPG.

7.3 Cookies de Terceiros

Alguns cookies em nossa plataforma BrandyPG são definidos por serviços terceirizados, como provedores de análise e ferramentas de suporte ao cliente, sempre em conformidade com nossas políticas de privacidade.

8. Retenção de Dados

A BrandyPG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

8.1 Contas Ativas

Para contas ativas na BrandyPG, mantemos informações pessoais enquanto sua conta permanecer aberta e por um período adicional conforme exigido por regulamentações.

8.2 Contas Inativas

Para contas inativas, a BrandyPG pode manter certas informações por períodos específicos conforme exigido por leis de retenção de dados e regulamentações da indústria.

8.3 Dados de Transação

Registros de transações e atividades de jogo podem ser mantidos por períodos mais longos conforme exigido por regulamentações de combate à lavagem de dinheiro e outras obrigações legais.

9. Transferências Internacionais

A BrandyPG pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil:

9.1 Proteções Adequadas

Quando transferimos dados para outros países, a BrandyPG garante que proteções adequadas estejam em vigor, incluindo contratos de proteção de dados e conformidade com regulamentações aplicáveis.

9.2 Serviços de Terceiros

Alguns de nossos parceiros e prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. A BrandyPG garante que esses terceiros mantenham padrões adequados de proteção de dados.

10. Alterações nesta Política

A BrandyPG pode atualizar periodicamente esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou regulamentações aplicáveis:

10.1 Notificação de Alterações

Notificaremos você sobre alterações significativas nesta política através de e-mail ou aviso proeminente em nossa plataforma BrandyPG antes que as alterações entrem em vigor.

10.2 Revisão Regular

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como a BrandyPG protege suas informações.

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:

11.1 Informações de Contato

Você pode entrar em contato com a equipe de privacidade da BrandyPG através do e-mail: [email protected]

11.2 Tempo de Resposta

A BrandyPG se compromete a responder às suas solicitações relacionadas à privacidade dentro de 30 dias úteis após o recebimento.

11.3 Resolução de Disputas

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, pode entrar em contato com as autoridades de proteção de dados competentes em sua jurisdição.

Esta Política de Privacidade da BrandyPG é efetiva a partir da data de última atualização mencionada no topo desta página.